Wat onze opdrachtgevers er van vonden
“Ik heb geleerd dat veiligheid op de werkvloer meer is dan gewoon de regels volgen. Hartman&Poortvliet heeft onze medewerkers bewust gemaakt van hun eigen rol in het creëren van een veilige werkomgeving. Dit heeft niet alleen ons veiligheidsbeleid versterkt, maar ook de veiligheid en sfeer op de werkvloer heel erg verbeterd.”
"Hartman&Poortvliet heeft onze medewerkers geleerd hoe ze effectief agressie kunnen de-escaleren. Dit heeft niet alleen ons werk eenvoudiger gemaakt, maar heeft ook geleid tot een betere omgang met cliënten in nood. Dankzij hun training voelen we ons nu veel zelfverzekerder en beter toegerust om onze diensten te verlenen"
"Randstad Bewaking heeft dankzij de trainingen een nieuwe kijk gekregen op veiligheid. Onze beveiligers zijn zich nu veel bewuster van hun eigen rol in het waarborgen van een veilige werkomgeving. Dit heeft niet alleen onze interne procedures verbeterd, maar ook de algehele sfeer op de werkvloer naar een hoger niveau getild."
"De samenwerking heeft onze klantgerichtheid sterk verbeterd. De tactisch communiceren training van Hartman & Poortvliet heeft ons personeel in staat gesteld om met meer vertrouwen met onze gasten om te gaan. Hierdoor hebben we onze dienstverlening kunnen verbeteren en tegelijkertijd een veilige omgeving voor onze medewerkers behouden."
"GVB medewerkers hebben geleerd hoe ze effectief kunnen omgaan met lastige situaties dankzij de de-escalatie trainingen van Hartman&Poortvliet. Dit heeft ons geholpen om conflicten met reizigers soepeler af te handelen en ook om met meer zelfvertrouwen onze diensten te verlenen. Een veilig openbaar vervoer begint bij goed getraind personeel."
RUG
RUG
"De Rijksuniversiteit Groningen heeft veel baat gehad bij de trainingen van Hartman&Poortvliet. Onze medewerkers zijn nu beter uitgerust om professioneel en tactvol te reageren in uiteenlopende situaties, waardoor we de klantgerichtheid als de veiligheid op de campus hebben verbeterd. Dit draagt bij aan een positieve leeromgeving voor iedereen."