Ongewenst gedrag
Leer krachtige communicatie vaardigheden om effectief te reageren in allerlei situaties en conflicten
Lees verder
Onze training
In de training ‘Ongewenst gedrag’ draait alles om het beheersen van agressief en ongewesnt gedrag en het waarborgen van een veilige werkomgeving. Deelnemers leren agressie te herkennen, te de-escaleren en effectief te communiceren, waardoor ze met vertrouwen kunnen omgaan met agressieve situaties. Ze begrijpen de psychologie achter ongewenst gedrag, agressie en ontwikkelen vaardigheden om de spanning te verminderen. Deze training is relevant voor iedereen die beroepsmatig met agressie kan worden geconfronteerd.
Over
Ongewenst gedrag
Jouw tijdsinvestering
1 dagdeel, 4 uur
Groepsgrootte
De maximale groepsgrootte voor deze training is 10 deelnemers.
Is de cursus geschikt voor mij
Deze training is geschikt voor iedereen die zijn of haar communicatieve vaardigheden wil verbeteren, van medewerkers tot leidinggevenden.
De Cursus omvat
+ Doeltreffend handelen bij noodsituaties
+ Overvalpreventie
+ Praktijkoefeningen
Wat levert het op?
Na de training ben je in staat om:
+ Agressie te herkennen
+ Efficiënt agressie te verminderen
+ Veiligheid te bevorderen
De cursus is inclusief
+ 1 dagdeel/lesdag
+ Cursusmateriaal
+ Praktijkoefeningen met trainingsacteur
De kosten
De kosten voor de training per deelnemer (ex. BTW)
€ 350,00
schrijf je nu in voor een training
Wil je zelf een training volgen? Of doe je dat liever samen met je collega’s?